Viens le moment clé : La Vente!
Voici une trame d’exemple sur lequel vous pouvez bâtir votre argumentaire. Adaptez là selon vos besoins mais n’oubliez pas l’objectif. Lui poser des questions auquel il ne pourra répondre que “OUI” et construire petit à petit le cycle de vente afin qu’il en conclut OUI également au moment de signer.
« Mélissa, laissez-moi récapituler pour être certain d’avoir bien cerné vos besoins. »
Énoncez ses réponses principales aux 11 questions dans l'ordre.
« Ai-je bien saisi l’essentiel, Mélissa ? » « Bien, permettez-moi de vous détailler à quel point nous rejoindre est facile, Mélissa »
« Pour commencer, nous avons des frais d’inscription qui s’élèvent à XXX. Ces frais sont uniques et, une fois réglés, nous n’y reviendrons plus. »
En barrant les frais sur le papier, ajoutez : « Ces frais sont donc derrière vous. »
Mettez en avant deux options (par exemple, avec ou sans engagement), en mettant l’accent sur celle que vous souhaitez lui proposer.
« Étant donné vos objectifs et votre enthousiasme, Mélissa, je pense sincèrement que l’offre avec engagments est celle qu’il vous faut ! »
« Quelle offre vous tente le plus, Mélissa ? Avec ou sans engagements? » En pointant l’offre de votre choix avec votre stylo, gardez le silence. Celui qui prend la parole en premier concède !