« Les prospects ne répondent pas! » Comment les obtenir

Avant tout :

  • N’appelez pas depuis un fixe ou numéro masqué. Un prospect répond plus facilement à un portable.
  • Souvent on ne répond pas à un numéro qu’on ne connait pas.
  • Attention aux horaires (prendre en compte le travail)

2 stratégies à adopter conditionnées par :

 Le prospect me connait :

  • Préparer l’appel: ex SMS ou Whatsapp de bienvenue
  • Offre spéciale: Prétexte pour lui écrire en amont
  • Toujours finir son Whatsapp/SMS par une question pour avoir une première réponse

 Appel froid, sans contact préalable

  • Rebondir sur l’offre qui l’a fait s’inscrire
  • être réactif (contactez-nous pour mettre en place l’envoi SMS automatique)
  • Mettre en place un scénario de Rappel

Relancez plusieurs fois !!! Moins de 5 tentatives n’est clairement pas suffisant. Vous avez payé de la communication pour générer ce prospect, faites le maximum pour le convertir.

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