Modèles de messages

Vous pouvez créer des modèles de messages personnalisés réutilisables dans vos relances mails, Whatsapp et SMS.

Pour cela, rendez-vous dans la page “Modèles” dans le menu Boost, puis :

  1. Cliquez sur “Ajouter un modèle”.
  2. Entrez un nom de modèle et choisissez un type de modèle.
  3. Choisissez si vous souhaitez rendre ce modèle actif ou non. (Un modèle inactif reste accessible, mais n’est pas visible dans la liste de sélection de modèle. Vous pouvez ainsi rendre inactifs des modèles de messages adaptés à des promotions particulières ou a des événements ponctuels).
  4. Composez votre message (et votre sujet de mail si vous avez sélectionné ce type de modèle). Vous avez la possibilité d’utiliser des paramètres en cliquant sur les variables présentes sur la droite. Ces paramètres seront ensuite transformés au moment de l’envoi du mail.

La variable “Prénom” par exemple, reprendra automatiquement le prénom du prospect lors de l’envoi du message.

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