UBIND : guide d’une solution de gestion de réservation

Aujourd’hui, nous vous présentons UBIND, une solution logicielle française conçue pour simplifier gestion des réservations de votre salle de sport. L’objectif : optimiser chaque aspect du processus de réservation en ligne (paiement, gestion client, expérience client, conformité RGPD, etc.) en une interface simple et intuitive. 

Lancée en mars 2025, UBIND vise à offrir un espace de référence pour la communauté sportive, pour les adhérents comme pour les professionnels. Pour les coaches et gérants de salles de sport, le logiciel vise notamment à les aider à mieux gérer leur réservation, à optimiser la gestion de leur activité, et à gagner en visibilité grâce à une suite complète d’outils professionnels. 

Vous souhaitez améliorer la gestion de vos réservations et gagner en fréquentation ? Fitness Boost vous présente tout ce qu’il faut savoir sur UBIND et sa solution logicielle : 

• Le concept de UBIND,
• Quelles sont les fonctionnalités du logiciel UBIND ? 
• À quels types de club s’adresse UBIND ?
• Quels sont les tarifs du logiciel UBIND ? 
• Où découvrir UBIND ? 
• Exemple de club utilisant UBIND pour gérer sa salle : Meridien Fitness

Le concept de UBIND

UBIND est une plateforme logicielle destinée aux coaches et aux salles de sport qui les aide à mieux gérer leurs réservations, à gagner en visibilité en ligne et à faire grimper leur taux de fréquentation. Pour ce faire, UBIND propose une plateforme digitale aidant les particuliers à trouver facilement un lieu où s’entraîner, mettant en avant ses salles partenaires. 

Pour les professionnels, l’objectif d’UBIND est ainsi d’automatiser les tâches quotidiennes de gestion pour leur permettre de se concentrer sur leurs tâches à haute valeur ajoutée (rendez-vous prospects, conversion clients, accompagnement). Le logiciel vise à attirer des prospects qualifiés proches de la salle, à réduire les erreurs de planning ou de paiement, à minimiser les retards de paiements, à améliorer l’expérience client, à fidéliser les adhérents, et à booster le taux de fréquentation.

Pour les sportifs, UBIND vise à simplifier l’expérience sportive, permettant de découvrir des salles de qualité près de chez eux, de réserver simplement des séances, avec des paiements en abonnement ou à la carte sécurisés, et de gérer facilement leurs entraînements.

UBIND vise donc à proposer des salles partenaires reconnues pour leurs infrastructures et leur expertise, pour garantir un entraînement adapté aux adhérents et à leurs objectifs, et de mettre en avant des coaches et de salles de sport professionnelles de qualité. Aujourd’hui, la solution est déjà  partenaire de plus de 10 professionnels du fitness : Yoga, Pilates, CrossFit®, Hyrox®, etc.

Quelles sont les fonctionnalités du logiciel UBIND ? 

UBIND propose une suite logicielle complète pour assurer aux gestionnaires de salles de sport et de fitness une réussite efficace et un développement pérenne, sans besoin d’un site internet. Elle permet notamment : 

• Une gestion des réservations automatique : via un système de réservation en temps réel avec confirmation automatique et rappels SMS/email. Cette automatisation permet une optimisation intelligente du planning pour gérer les créneaux et les listes d’attente, réduire les erreurs et les no-shows, et des notifications automatiques avant les cours réservés.
• Des paiements sécurisés : via un encaissement automatique qui supporte tous les modes de paiement populaires. Impliquant des paiements instantanés, cela permet de réduire le risque de paiement en retard, d’émettre des factures automatiques et de simplifier la comptabilité, souvent très complexe et sujette aux erreurs lorsqu’elle est réalisée manuellement.
• Une gestion clientèle intelligente : via une base de données client complète avec historique, préférences et suivi personnalisé. Cette base offre l’accès à des profils détaillés, un historique complet, ainsi qu’une segmentation avancée.
• Un référencement Google pour acquérir plus de clients.
• Une meilleure expérience client : avec une interface intuitive pour une expérience client optimisée. UBIND offre une interface claire UX-friendly qui permet de booster l’engagement client.
• Une conformité RGPD totale : UBIND garantit la protection des données avec la sécurisation des données, un hébergement français et un audit régulier.

À quels types de club s’adresse UBIND ?

UBIND a conçu son logiciel de gestion pour répondre aux problématiques de tous les types de structure, du coach solo à la salle multi-sites, permettant une intégration express : 

• Salles de fitness traditionnelles : toute salle indépendante ou en réseau qui souhaite optimiser la gestion de leurs réservations. 
• Les studios de yoga, Pilates ou coaching privés, qui nécessitent UBIND pour faciliter les réservations et les séances d’essai, et améliorer leur visibilité et leur taux de fréquentation. 
• Box de cross training (type CrossFit®, Hyrox®). 
• Les clubs de sport de combat.

Quels sont les tarifs du logiciel UBIND ?

UBIND propose trois formules, allant de 49 € HT à 119 € HT par mois, adaptées selon le type de salle (petites salles, professionnels, chaînes et grands groupes) :

• Formule Essentiel à 49 € HT / mois : pensée pour les petites salles. Elle inclut 200 réservations par mois, les paiements en ligne, la réservation en ligne et les cours d’essai, les rappels automatiques par email et SMS, une optimisation de référencement Google, et 500 mails par mois.
• Formule Pro à 89 € HT / mois : plus complète pour les professionnels. Cette formule inclut toutes les fonctionnalités d’Essentiel plus : réservations illimitées, 1000 emails par mois, 100 SMS par mois, et un support prioritaire.
• Formule Entreprise à 119 € HT / mois : pensée pour les chaînes et les grands groupes. En plus des fonctionnalités Pro, la formule inclut : gestion multi-sites, réservation inter-salles, reporting consolidé, account manager dédié, formation garantie.

Chaque formule inclut un essai gratuit de 30 jours sans engagement. De plus, les professionnels peuvent changer de formule facilement depuis leur tableau de bord.

Où découvrir UBIND ?

Vous pouvez retrouver UBIND sur leur site internet.

Exemple de club utilisant UBIND pour gérer sa salle : Meridien Fitness

Meridien Fitness est une structure de coaching sportif spécialisée en entraînement personnel, sessions en petits groupes, et remise en forme prénatale et postnatale. Elle est notamment pionnière des cours FIT4MOM® en France, un programme de fitness pour les femmes à chaque étape de leur grossesse.

Avant d’utiliser UBIND, la gestion des réservations et des cours était toujours réalisée manuellement – réservations, suivi des cartes de séance, communication sur les cours – sur des feuilles de présence signées par chaque participant avant la séance. Ce processus manuel, très chronophage, compliquait le suivi et augmentait les erreurs, impactant l’efficacité de la gestion et de l’activité.

Grâce à UBIND, Meridien Fitness a pu automatiser ses processus, et obtenir de meilleurs résultats :

• Le taux d’occupation des séances a augmenté grâce à une réservation en ligne simple et intuitive. 
• La gestion des paiements, fluide et sécurisée, a amélioré le suivi des abonnements. 
• Le gérant a gagné du temps au quotidien, lui permettant de se concentrer sur la qualité des entraînements et le développement de sa communauté.

Selon Kathleen Guessard, la gérante de Meridien Fitness : « UBIND a totalement transformé mon organisation. J’ai maintenant une visibilité claire sur mon planning, les inscriptions, et les cartes de mes membres sont à jour. C’est un vrai soulagement au quotidien, et mes membres apprécient la simplicité de réservation et de paiement. »

Vous savez désormais tout sur UBIND et son logiciel de gestion des réservations. Pour en savoir plus sur le logiciel ou faire un essai gratuit, rendez-vous directement sur le site de UBIND. Quant à nous, on se retrouve très bientôt pour un nouveau guide sur les meilleurs concepts et équipements sport et fitness.