Comprendre le Scoring

Chaque prospect est catégorisé par un Statut (À Traiter, À relancer ..), mais a également un scoring qui lui est attribué. Ce scoring est généré par Machine Learning, c’est à dire par apprentissage automatique géré par une Intelligence Artificielle.

Concrètement, toutes les interactions que vous allez avoir avec ce prospect vont impacter son scoring.

Ce scoring est indiqué à la gauche du statut du prospect.

Par défaut, il est symbolisé par 2 bulles grises :

Si le prospect semble se rapprocher d’une inscription, les bulles vont suivre cette évolution :

Dans le cas contraire :

Comprendre les statuts

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