Resawod : guide complet du logiciel de gestion pour box de CrossFit

Resawod en résumé

• Resawod est un logiciel de gestion tout-en-un dédié aux box de CrossFit, studios de fitness fonctionnel et salles hybrides, qui réunit réservations, abonnements, paiements, contrôle d’accès et planification d’entraînements dans une seule interface.
• Édité depuis 2011 par Nubapp, Resawod revendique plus de 700 salles clientes dans 27 pays et plus de 2 millions d’utilisateurs sur son application mobile.
• Trhade, son planificateur d’entraînement intégré, permet de créer, dupliquer et attribuer des séances à un groupe ou à un athlète, sans outil externe.
• Resapayments, sa passerelle de paiement, automatise les encaissements, les prélèvements SEPA et la gestion des impayés directement dans le logiciel.

Le concept Resawod

Resawod est une solution logicielle de gestion développée spécialisé pour les salles d’entraînement fonctionnel.

Là où un logiciel de gestion de salle de sport généraliste cherche à couvrir tous les formats, Resawod prend le parti d’être pensé pour la réalité d’une box de crossfit où chaque module (réservation par créneau, gestion de matériel, suivi des performance)répond à un besoin concret du CrossFit et du cross training.

Resawod ce sont trois principes fondamentaux :

• Une automatisation plutôt que des tâches isolées
• Un logiciel qui s’adapte aux règles de chaque centre
• Un outil construit à partir du terrain.

Aujourd’hui, Resawod, c’est plus de 700 salles clientes, une présence dans 27 pays et plus de 2 millions d’utilisateurs sur son application, le tout porté par une équipe dédiée au sein de Nubapp.

Quelles fonctionnalités propose le logiciel Resawod ?

Resawod revendique plus de 4 500 fonctionnalités regroupées dans une seule interface pour piloter une box au quotidien.

Calendrier, réservations et gestion des adhérents

Le cœur de Resawod est son calendrier de cours, qui permet de paramétrer chaque activité dans le détail :

• Le nombre de participants par créneau,
• La durée du cours,
• La liste d’attente,
• Le prix de la séance,
• Le délai d’annulation,
• Les limites d’inscription par jour ou par semaine.

Les adhérents réservent depuis le site de la box ou l’application mobile, et un coach est assigné à chaque créneau, visible dès la réservation. Les absences non annulées déclenchent des sanctions automatiques, sans intervention du gérant.

Par exemple, un athlète qui réserve le WOD de 18 h, puis annule après le délai autorisé ou ne se présente pas, est pénalisé automatiquement selon la règle définie par la box, pendant que sa place est aussitôt rendue à la liste d’attente. Les cours se remplissent sans relance manuelle.

Resawod propose une inscription express, qui permet à un prospect de créer son compte en deux minutes via un simple lien.

Trhade, le planificateur d’entraînement intégré

Trhade est le module de Resawod qui sert à programmer les entraînements et les routines des athlètes, directement dans le logiciel et sans outil externe. ll s’organise autour de trois usages :

• Créer les séances (Designer),
• Les attribuer à un cours ou à un athlète (Training),
• Suivre la progression de chacun (Routines).

Le module propose plus de 1 000 exercices, entraînements et équipements prêts à l’emploi, et permet aussi de créer des séances sur mesure, avec vidéos d’exercices à l’appui.

Pour l’utiliser, le principe est celui du glisser-déposer, c’est-à-dire que chaque élément d’entraînement (un exercice, un bloc, une séance entière) se manipule, comme une vignette qu’on attrape et qu’on dépose dans le planning pour dupliquer, réutiliser ou organiser par bloc.  Une séance peut aussi être enregistrée comme modèle, c’est à dire qu’une fois conçue, elle peut se réattribuer ensuite autant de fois que nécessaire.

Trhade permet de planifier mais il est aussi possible de :

• Réserver le matériel nécessaire à chaque cours pour éviter que deux séances se disputent les rameurs ou les kettlebells.
• Vérifier les statistiques de charge musculaire avant de publier un WOD. C’est-à-dire que Trhade affiche la répartition du travail par groupe musculaire et par schéma de mouvement sur la semaine. Le coach rééquilibre avant que les athlètes enchaînent.
• Avoir un feedback bloc par bloc : c’est-à-dire qu’après la séance, chaque athlète note un bloc précis (ressenti, difficulté, commentaire) plutôt que l’entraînement entier. Le coach sait alors quelle partie était trop dure ou trop facile, et peut ajuster la programmation suivante.

Suivre les résultats et l’assiduité : Trhade remonte les charges utilisées et le pourcentage d’entraînements réellement complétés, ce qui aide à juger si le volume est adapté à chaque athlète.

Resapayments et la facturation

Resapayments est la passerelle de paiement maison de Resawod qui automatise les encaissements en ligne, le paiement par terminal et les prélèvements SEPA, directement depuis le logiciel, sans passer par un prestataire externe.

La plateforme fonctionne sur un modèle économique sans frais mensuels ni de coûts cachés, c’est-à -dire que la structure ne paie qu’à chaque transaction réussie, et peut résilier à tout moment. Elle couvre la quasi-totalité des moyens de paiement (cartes Visa et Mastercard, prélèvement SEPA, Tap to Pay, Twint).

Resapayment a l’avantage d’être relié directement à l’accès et aux réservations, c’est-à-dire que si la carte d’un adhérent a expiré ou qu’un prélèvement est en attente, Resawod peut bloquer automatiquement sa réservation, sans que le gérant ait à vérifier quoi que ce soit. Les pénalités et les relances suivent aussi cette logique.

Côté gestion, la facturation, les paiements et les impayés se suivent en temps réel, avec des rapports pour piloter les flux financiers de la box.

Le contrôle d’accès

Resawod relie directement la gestion des adhérents à un système de contrôle d’accès avec le logiciel lui-même qui décide qui peut entrer dans la box, en temps réel. L’intérêt est d’ouvrir la porte uniquement aux adhérents à jour, sans surveillance humaine.

Les adhérents entrent en présentant un QR code, un code-barres, une carte NFC ou un porte-clés devant un lecteur, qui pilote une porte ou un tourniquet. À chaque passage, Resawod vérifie l’état du compte : paiements, carte d’abonnement et réservation en cours.

KPIs, workflows et marketing

Lancé en 2025, Hexfit Lab est une application complémentaire qui transforme un smartphone en mini-Resawod regroupe trois fonctions pour suivre l’activité d’une boxe et garder le lien avec les adhérents :

Le marketing : Resawod centralise la communication avec les adhérents (newsletters, notifications push sur le téléphone, actualités affichées dans l’app) et la gestion des réseaux sociaux, depuis la même plateforme. La box anime sa communauté sans jongler entre plusieurs outils.

Les KPI : Resawod intègre un tableau de bord qui suit en temps réel les indicateurs clés de la box tels que les revenus récurrents, la rétention, le taux de désabonnement ou encore les inscriptions. Resawod permet en plus de découper les adhérents en segments pour creuser des métriques spécifiques. Par exemple, il est possible de créer un segment pour les moins de 25 ans et un pour ceux de plus de 40 ans et de comparer leur taux de désabonnement.

Les workflows : ils déclenchent des actions automatiques quand un adhérent s’inscrit, manque un cours, ne paie pas ou cesse de venir. La box définit le scénario une fois, Resawod l’exécute ensuite tout seul. Par exemple, un adhérent qui n’est pas venu depuis trois semaines reçoit automatiquement un message de relance.

Les applications Resawod et Resadmin

L’écosystème repose sur deux applications mobiles natives, Resawod pour les adhérents et Resadmin pour les coachs et gérants pour piloter la box en temps réel depuis un mobile.

• Resawod pour les adhérents c’est l’application qui sert à réserver ses cours, payer son abonnement, suivre ses records de performance et rester connecté à la vie de la communauté. Elle est disponible en dix langues, un atout pour les box situées dans des zones touristiques ou frontalières.
• Resadmin : c’est l’app des coachs et des gérants qui donne accès à ce qui se passe dans la salle au même moment, sans avoir à passer par un ordinateur.

Autour de ces deux applications, l’écosystème se complète avec la caisse en ligne, la vente de produits dérivés et la diffusion de cours en ligne via Zoom ou YouTube.

Pourquoi choisir Resawod pour votre box de crossfit ?

Resawod est un outil conçu dès le départ pour le fonctionnement d’une box, et c’est là tout son intérêt, car une box ne se gère pas comme une salle de musculation en accès libre. Resawod calque sa logique sur cette réalité, là où un logiciel généraliste est moins spécifique aux contraintes des box de CrossFit.

Resawod structure ses avantages autour de quatre promesses :

Un coaching structuré : Trhade ramène la programmation des WODs de plusieurs heures à quelques minutes, et permet de l’adapter à un groupe comme à un athlète individuel, selon la méthode de chaque coach.

Plus de temps libre : l’automatisation des réservations, des paiements, des relances et des impayés décharge le gérant des tâches répétitives. Le temps récupéré retourne là où il compte dans le coaching et l’animation de la communauté.

Des revenus sécurisés : Resapayments lie l’accès et la réservation à l’état des paiements. Un impayé bloque automatiquement l’entrée ou la réservation, et les relances partent seules, ce qui réduit les pertes sans suivi manuel.

Une meilleure expérience adhérent : l’application offre au pratiquant un parcours fluide pour réserver, payer et échanger, tout en valorisant ses records et sa progression. Dans une discipline où le suivi de performance et l’esprit de groupe font rester les athlètes, c’est un vrai moteur de fidélisation.

À qui s’adresse Resawod ?

Resawod s’adresse en priorité aux acteurs de l’entraînement fonctionnel. Il est calibré pour les structures dont l’activité repose sur des cours encadrés, du matériel partagé et un suivi de performance et une communauté.

• Les box de CrossFit, pour gérer les réservations par créneau, les WOD, les records des athlètes et le matériel de chaque séance.
• Les studios de fitness fonctionnel, qui ont besoin d’un calendrier souple, de cartes prépayées et d’une application adhérent soignée.
• Les salles hybrides, qui combinent accès libre, cours collectifs et coaching individuels au sein d’un même lieu.
• Les centres d’entraînement et coachs, qui souhaitent programmer des séances pour un groupe comme pour un athlète seul grâce à Trhade.

Un onboarding et un support pensés pour les salles fonctionnelles

Resawod livre une plateforme clé en main en 15 jours. Une fois les informations transmises (activités, abonnements, cartes, utilisateurs, paiements), c’est l’équipe Resawod qui configure le logiciel. Le gérant n’a pas à paramétrer l’outil seul ni à gérer la transition technique.

Cette prise en charge couvre aussi le changement de logiciel. La migration depuis un autre outil est assurée par Resawod : il suffit d’envoyer les données nécessaires, et la box récupère une plateforme déjà opérationnelle.

Côté accompagnement, le support n’est pas externalisé car il est assuré directement par l’équipe produit, spécialisée dans les salles fonctionnelles, en français, anglais, espagnol et allemand, par téléphone comme par e-mail.

Quels sont les tarifs Resawod ?

Resawod propose plusieurs formules sans engagement, modifiables à la hausse comme à la baisse à tout moment. Le prix dépend du nombre d’athlètes actifs dans la box, et le besoin ou non de planifier des entraînements via Trhade. La logique est progressive avec une offre gratuite au paiement par transaction, jusqu’à une formule complète avec programmation personnalisée.

• PayG : 0 €/mois, athlètes illimités. Aucun abonnement fixe : la box ne paie qu’à chaque transaction encaissée via Resapayments (0,25 € + 3,5 % par transaction). La passerelle de paiement est ici obligatoire, puisque c’est elle qui finance l’outil. Une porte d’entrée adaptée aux box qui démarrent ou veulent tester sans coût fixe.
• Starter : 72 €/mois, jusqu’à 100 athlètes actifs. Toute la gestion (réservations, paiements, contrôle d’accès, KPIs), mais sans le module d’entraînements Trhade. Pensée pour les petites structures qui n’ont pas besoin de programmer leurs séances dans le logiciel.
• Pro : 99 €/mois, athlètes illimités. La même gestion que Starter, mais sans plafond d’adhérents. C’est l’offre des box qui ont dépassé les 100 athlètes et n’utilisent pas Trhade.
• Premium : 115 €/mois. L’offre la plus choisie. Elle reprend Pro et ajoute Trhade Basic : whiteboard, narrowcast (l’affichage des WODs sur écran dans la box) et bibliothèques d’entraînements prédéfinies. Le bon compromis pour une box qui veut gérer ET programmer ses séances.
• Premium + Trhade PRO : à partir de 160 €/mois. L’offre la plus complète, avec une tarification par paliers selon le nombre d’athlètes suivis individuellement. Elle débloque la bibliothèque d’entraînements entièrement personnalisée et la gestion des plans individuels, pour les box qui proposent du coaching sur mesure et en font une source de revenus.

Toutes les offres incluent les applications Resawod et Resadmin sans surcoût, quel que soit le nombre d’utilisateurs. Le matériel de contrôle d’accès est proposé en location. Un essai gratuit est disponible sur demande, et vos données restent exportables à tout moment.

Où découvrir Resawod ?

Si la solution vous intéresse, vous pouvez vous rendre sur le site web de Resawod pour demander une démonstration ou activer un essai gratuit. La marque met aussi à disposition un comparatif détaillé face aux autres logiciels du marché, ainsi qu’un blog et un podcast dédiés à la gestion de salle de sport.

Exemples de box utilisant Resawod : Crossfit Louvre et FWA

Plusieurs box de CrossFit francophones s’appuient sur Resawod au quotidien, parmi lesquelles Crossfit Louvre, FWA, 1789 Crossfit ou Crossfit Riviera.

• Crossfit Louvre illustre l’usage de Resawod comme plateforme tout-en-un au quotidien. La box met en avant un service qui réunit au même endroit le suivi des adhérents, les réservations et le suivi des performances des athlètes, un point clé pour une structure CrossFit où la progression se mesure séance après séance. Elle souligne aussi la disponibilité de l’équipe support et commerciale. Selon J. Festor (Crossfit Louvre) « Leur service tout-en-un intègre le suivi des clients, la réservation et le suivi des performances, ce qui est très important pour nous»
• FWA : Avant, la box s’appuyait sur un outil jugé trop complexe et incomplet, qui limitait sa gestion au quotidien. En passant sur Resawod, FWA a surtout gagné en liberté de configuration : la possibilité de tout paramétrer selon ses propres règles. Le résultat le plus marquant est commercial. Selon A. Bracq (FWA), « Les ventes de notre bar ont augmenté de 30% grâce aux comptes de crédit », qui permet aux adhérents de disposer d’un solde prépayé à dépenser dans la box. Un exemple concret de la façon dont un module bien exploité peut directement soutenir le chiffre d’affaires.

Vous connaissez désormais l’essentiel sur Resawod, le logiciel de gestion spécialisé pour les box de CrossFit et les salles d’entraînement fonctionnel. Pour en découvrir davantage ou demander une démonstration, rendez-vous directement sur le site de la marque.

Quant à nous, on se retrouve très vite pour un nouveau guide sur les meilleurs concepts et équipements du sport et du fitness.