Xplor Resamania : Guide complet du Logiciel de Salle de Sport

Aujourd’hui, nous vous présentons Xplor Resamania, logiciel de gestion de salle de sport développé par le groupe Xplor, qui propose des solutions digitales complètes aux gérants de réseaux et franchises de sport et fitness pour gagner du temps dans leurs tâches quotidiennes.

Forts d’une grande expérience dans le secteur, Xplor porte une importance majeure aux technologies et à l’humain, souhaitant permettre aux salles de sport de se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : la transmission de leur savoir autour du sport et du fitness.

Dans ce guide, Fitness Boost vous explique tout Xplor Resamania et comment la marque vise à bousculer le statu quo avec ses solutions de gestion :

• Le concept Xplor Resamania,
• Interview de Benoît Vincent, Directeur Marketing du groupe Xplor en France
• Quels services propose le logiciel Xplor Resamania ?
• À quels types de clubs s’adresse Xplor Resamania ?
• Quels sont les tarifs du logiciel Xplor Resamania ?
• Où découvrir le logiciel Xplor Resamania ?
• Exemple d’une salle de sport utilisant les services d’Xplor Resamania : Sporting Form à Toulouse

Le concept Xplor Resamania

Xplor Resamania, anciennement Resamania, est une société faisant partie du groupe Xplor, présent mondialement, et spécialisée dans les solutions tout-en-un pour les salles de sport et clubs de fitness, à travers un logiciel de gestion complet.

Se présentant comme le leader français du secteur, avec un taux de pénétration dans le marché français du sport de près de 70 %, la marque propose de nombreuses solutions digitales pour répondre aux besoins et améliorer l’activité quotidienne des acteurs du fitness, en particulier des réseaux et franchises de salles de sport : automatisation des tâches, flexibilité, évolution, digitalisation du contrôle d’accès et des paiements, valorisation de l’expérience membre.

Pour ce faire, Xplor Resamania a voulu proposer la meilleure technologie du marché et des solutions à la pointe qui assurent de nouveaux niveaux de vitesse, de performance, de réactivité, de sécurité et de simplicité aux dirigeants de salles de sport pour améliorer leur efficacité opérationnelle, stimuler l’engagement de leurs membres et se développer efficacement.

Aujourd’hui, fort de 15 ans d’expérience, le logiciel Xplor Resamania est présent à l’international dans plus de 48 000 clubs et 24 000 clients fitness. En France, la marque accompagne les plus grandes franchises du marché : Fitness Park, Cercles de la Forme, l’Appart Fitness, etc.

Si Xplor Resamania est un logiciel pensé pour répondre aux besoins des réseaux et franchises de salles de sport, le groupe propose également des solutions développées pour les studios et boutiques du marché du sport et du fitness : Xplor Deciplus.

Le concept Xplor Resamania

Afin de perturber le statu quo et proposer les meilleures solutions digitales de gestion, Xplor Resamania a mis en avant quatre éléments clé de son innovation :

• API First : en adoptant une approche API First, Xplor Resamania a voulu offrir une grande facilité et flexibilité d’intégration avec les principaux partenaires du marché, tels que Boost, notre CRM pour salles de sports, Technogym, EGYM, Gympass, Virtuagym, etc. Cette approche veut permettre à leurs clients de créer leur propre proposition de valeur optimale, de se démarquer de la concurrence et d’explorer de nouvelles sources de revenus en offrant des services supplémentaires ;
• Performance, résistance et sécurité : le logiciel possède une architecture basée sur le cloud et un centre de données avancé, pour assurer une meilleure performance, résistance et sécurité, quelle que soit la taille des clubs ;
• Une meilleure expérience membre : grâce à de nombreuses solutions d’automatisation visant à maintenir l’engagement des membres ;
• Des services de paiement de pointe : Xplor Resamania offre des services entièrement intégrés, conçus pour automatiser tous les processus.

Interview de Benoît Vincent, Directeur Marketing du groupe Xplor en France

Quels services propose le logiciel Xplor Resamania ?

Le logiciel Xplor Resamania propose différentes solutions pour faciliter et optimiser la gestion d’un réseau ou d’une franchise de salles de sport au quotidien, ainsi qu’un accompagnement complet des gérants pour l’installation et l’utilisation du logiciel.

Les solutions Xplor Resamania

Xplor Resamania offre différents outils pour simplifier la gestion d’une salle de sport :

• Un CRM pour le marketing : accès à une base de données complète sur les membres de la salle ou du réseau pour automatiser les fonctions marketing et fidéliser la clientèle, à l’aide de messages personnalisés par exemple ;

• Une gestion des inscriptions et des réservations en ligne : le logiciel Resamania possède une technologie d’adhésion en ligne qui permet aux adhérents de s’inscrire plus facilement pour réserver des cours ou des activités en ligne, et de gérer leur espace personnel ou effectuer leurs paiements ;

• Des solutions de paiements : le logiciel propose des services de paiements intégrés permettant de gérer efficacement et plus rapidement les abonnements, sous forme de prélèvements automatiques (mensuels ou à la semaine). De plus, Xplor Resamania permet de proposer des promotions, des remises et la possibilité d’encaisser des paiements ponctuels liés à des achats complémentaires ;

• Un contrôle d’accès : cette option offre plus de fluidité pour optimiser l’expérience client, et plus de sécurité pour les gérants de salle de sport. En effet,  l’accès (ou la restriction) aux clubs et aux différents espaces peut être géré depuis un seul et même endroit, permettant d’éviter les impayés (en vérifiant qui utilise les infrastructures et quand) ;

• Une gestion facile du personnel et des sites : toutes les données sont regroupées pour faciliter la gestion du personnel, des emplois du temps ou le planning d’événements ;

• Un outil de marketing automation : le « Smart Messaging » d’Xplor Resamania permet de réduire le temps nécessaire pour créer, planifier et envoyer des campagnes marketing ciblées pour maintenir l’engagement des adhérents.

Les solutions d’accompagnement d’Xplor Resamania

Xplor Resamania propose plusieurs solutions ponctuelles et continues pour faciliter l’installation et la prise en main de son logiciel :

• Une formation : Xplor Resamania se veut présent tout au long de l’implémentation de son logiciel pour accompagner chaque dirigeant de A à Z, de la phase de mise en place à d’éventuels questionnements complémentaires ;

• Un support téléphonique : un service client gratuit est disponible par téléphone de 9h à 19h du lundi au vendredi, en cas de questions concernant Xplor Resamania ;

• La gestion des migrations de logiciels : la marque s’occupe de la migration des données de l’ancien logiciel de gestion à Xplor Resamania ;

• Une disponibilité garantie pour les sites et les données : les données sont gérées depuis deux serveurs, un à Roubaix et l’autre à Strasbourg, pour assurer un accès constant aux données aux sites clients ;

• La sécurité des données : les données client profitent d’un hébergement et des sauvegardes professionnelles, pour garantir un accès à n’importe quel moment de manière sécurisée ;

• L’installation du logiciel au sein du club de fitness : Resamania propose une solution d’installation du logiciel au sein de la ou des salles de sport en envoyant une équipe sur place pour mettre en place le dispositif.

À quels types de clubs s’adresse Xplor Resamania ?

Solution digitale tout-en-un, Xplor Resamania s’adresse aussi bien aux grosses franchises de salle de sport qu’aux réseaux indépendants de clubs de fitness et autres acteurs du sport. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, Xplor Resamania peut être utilisé par une variété de salles de sport :

• Salles de sport généralistes,
• Salles de sport premium,
• Studios EMS,
• Studios de Yoga ou Pilates,
• Clubs de raquettes,
• Centres de remise en forme.

Quels sont les tarifs du logiciel Xplor Resamania ?

Xplor Resamania commercialise son logiciel à sous la forme d’un abonnement mensuel de 159 € HT, donnant accès à toutes les fonctionnalités du logiciel hors contrôle d’accès et intégration API : CRM, gestion des abonnements, des paiements et des recouvrements, réservation en ligne, application mobile membre, caisse de paiement, outils d’analyse et de statistique, outils marketing et communication, signature numérique.

La formation et assistance à la configuration du logiciel Xplor Resamania est, elle, disponible au tarif de 449 € HT.

Cet abonnement peut être complété par des modules optionnels, pour une prestation plus personnalisée. Ces options sont :

• Contrôle d’accès : 70 € HT par mois pour le pilotage d’une porte ou d’un tripode, incluant 4 lecteurs. Sur demande, il est également possible d’accéder à une largement de contrôle d’accès : portiques, tripodes, portillons PMR, tourniquet de sorti, dont le prix varie selon le matériel choisi ;
• Prospection commerciale : 19 € HT par mois pour convertir plus de prospects grâce à une meilleure gestion du pipeline de vente (scénarios personnalisés de relance, workflow avec assignation de tâches, tableaux de bord, etc.) ;
• Intégration API : 30 € HT par mois, pour permettre de connecter Resamania avec plus de 50 applications et services partenaires (EGYM, Azeoo, etc.).

À noter que, selon les cas et les besoins du client, des frais de mise en service peuvent être facturés, comme la migration des données.

Où découvrir le logiciel Xplor Resamania ?

Si vous êtes intéressés par le logiciel de gestion Xplor Resamania, vous pouvez vous rendre sur le site de la marque et demander une démonstration gratuite. Le groupe est également présent sur de nombreux salons et événements sport et fitness nationaux et internationaux :

• Fitness Challenges Tour,
• Congrès Fitness Challenges,
• FITEX Paris,
• Rencontres du FITEX à Opio et Marbella (Espagne),
• FIBO à Cologne.

Exemple d’une salle de sport utilisant les services d’Xplor Resamania pour sa gestion : Sporting Form à Toulouse

Sporting Form est une salle de sport basée à Toulouse, elle propose un concept unique en France en combinant fitness, aquagym, coaching, balnéo et espace restauration et utilisé le logiciel Resamania pour la gestion de son club.

La salle de sport avait notamment apprécié disposer d’une solution à la pointe de la technologie tournée vers l’avenir, qui lui permet de s’adapter aux évolutions du marché et de développer plus facilement son activité.

Vous savez à présent comment fonctionne le logiciel Xplor Resamania et comment cette marque prévoit de faciliter toutes vos tâches de gestion au quotidien pour vous permettre de vous concentrer sur les tâches importantes. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site web d’Xplor Resamania et profitez d’une démonstration gratuite effectuée par un expert de la marque.

Quant à nous, on vous donne rendez-vous très vite dans un prochain guide Fitness Boost !